3.22航天质量日专稿:三江集团公司

发布时间:2001-03-23
三江集团公司近两年狠抓质量奖惩,实施重奖重罚,收到了较好的效果,不仅交付用户的产品开箱合格率较高,得到了用户的好评;还使集团公司各厂所的质量管理水平逐步提高,形成了良性循环、螺旋式上升的局面。

设立质量预防奖
设立集团公司级质量预防奖,强化奖励的及时性和有效性,倡导预防为主的思想。质量预防奖分集体奖和个人奖两类,奖励在质量工作、预防、把关和归零工作中做出实绩的集体和个人。实行一事一奖、及时兑现。质量预防奖做出实绩的集体和个人,随时可以填报预防奖申报表,经本单位质量部门核实后立即上报公司质量部,公司质量部审定后报批发放,奖金全额发放给获奖者,该奖不但下发正式文件,且在公司报刊上张榜表扬。这种一事一奖、及时到位的做法时效性非常好,奖励事迹非常过硬,比年终综合评质量先进的效果还要好。
集团公司在2000年拿出20万元作为质量预防奖,奖出19万元;2001年集团公司总经理决定增加10万元,即拿出30万元用于质量预防奖专项奖励基金,由公司质量部门归口管理。

处罚结果要通报
严格贯彻执行原航天总公司关于质量问题归零工作的“双五条”标准。1999年公司制定了公司级管理标准Q/N448《质量问题归零工作实施细则》。2000年,公司在狠抓技术归零的基础上着重抓了管理归零工作,公司要求所属各单位的管理归零报告必须上报公司质量部认可,凡人为责任问题、重复性质量问题都要追究责任到具体人,真正做到责任明确,严肃处理。在处罚上以经济处罚为主,辅以下岗培训等措施。处罚的结果在管理归零报告中详细写明,归零报告在公司《质量信息简报》上要刊载。通过管理归零的处罚,做到了一事一罚。

消除时滞效应
航天产品的研制生产是一项复杂的系统工程,我们采用的质量控制系统是一种复合的闭环控制系统。为了消除闭环控制系统的时滞效应,尽可能做到实时控制,2000年公司对质量问题报告的时限做出了明确而具体的规定,超出时限要求,则进行重罚。公司规定,出现质量事故必须在8小时内上报,出现批次性质量问题和严重故障必须在24小时内上报。2000年,公司有两个工厂由于上报问题不及时,分别受到了10万元和30万元的处罚,引起了集团公司广大干部职工的极大震动,真切地意识到公司领导的确把质量当作了公司的生命,谁拿质量开玩笑就毫不留情地处罚谁,谁砸公司的质量就砸谁的饭碗!受罚的两个工厂在受罚当天的晚上就召开了质量整顿部署会,在强化质量管理上制定切实可行的措施,加大了工厂质量奖惩力度。

处罚有个底线
为了加强检验验收工作,把住铁的关口,防止批次性质量问题,避免产品带问题交付用户,2000年公司制定了《三江集团公司外购外协件验收、首件三检与终检人员质量责任制和奖惩办法》,明确了有关人员具体的工作责任,并对出现的每一类具体问题规定了经济处罚的底线要求,有的底线为300元,有的底线为500元,有的为1000元。公司各厂所严格按照上述处罚底线要求,对问题责任人的处罚额度必须大于等于公司的处罚底线。这样确保了公司各单位的质量处罚工作有一个统一的尺度,避免了大事化小,小事化了,真正做到了在质量责任处理上敢于叫真,敢于碰硬,绝不姑息。

开箱定奖罚
为了确保交付产品的最终质量,树立良好的质量信誉,公司规定:在产品靶场试验和交付中产品的开箱合格率必须大于等于98%,每高0.2%,奖励一定的奖金,低于98%,按责任分摊处罚金额。2001年初,公司质量部对各单位进行了考核,并提出了奖励方案,奖励总金额为一百多万元,经公司领导批准后,现已发放各单位、奖励到人。

质量系数是砝码
2000年集团公司质量部修订、细化了公司质量系数考核办法。质量系数考核属综合性质量考核,每个季度考核一次,年终汇总,有加分,有减分,加减分的细则系统而完整,有力地保证了各项质量管理措施到位。公司年终对企事业单位要进行综合经济指标考核,质量具有否决权,质量系数是乘法关系。上述考核结果直接影响公司各单位一把手的年终奖及全员的年终奖,同时质量系数的高低也是对各单位产品质量和质量管理水平的年终排序,厂长、经理们都非常关心。