国防科技工业质量会上访许达哲副总经理

发布时间:2002-09-18
中国航天报特约记者 杭田

9月16日至17日,国防科工委在北京组织召开了国防科技工业质量工作会。航天科技集团公司许达哲副总经理代表集团公司做了质量工作汇报交流。许副总认为,近两年来,集团公司型号任务取得了较好的成绩,但型号研制过程中质量问题时有发生,低层次、重复性质量问题仍不断暴露,我们面临的质量形势依然是“失败不起,没有退路”。会议期间,本报记者就航天科技集团公司近两年质量工作的经验体会和下一步对质量工作的要求采访了许副总经理。

记者:许副总,作为主管集团公司质量工作的领导,您认为这两年集团公司在抓质量、促进度、保成功方面行之有效的办法是什么?
许副总经理:首先是统一思想,明确责任。面对异常繁重的科研生产任务,集团公司党组明确提出把高新工程和载人航天工程为代表的科研生产任务摆在首位,把“千方百计,全力以赴,抓质量、保安全、促进度”,确保以飞行试验和发射任务为重点的型号任务的全面完成,作为近几年党组每年一号文件的重要内容。党组及时召开了2001年和2002年型号工作会,统一思想,明确任务,落实计划,颁发型号责任令,把型号飞行试验的成功,型号质量工作做为各单位责任人考核的主要内容,并与个人奖励及单位军岗津贴挂钩。各单位第一责任人,也逐级分解落实了责任令。
为保证高新工程高质量按时完成,集团公司今年7月召开了高新工程决战动员会,进一步明确责任制,成立了以总经理任指挥长的指挥部,任命型号总体院第一责任人为试验队长,明确型号两总是任务的具体组织者和直接责任人,通过层层动员,集团公司上下已经形成了抓质量、促进度、决战高新工程的氛围。
第二是做好质量宣传教育,提高全员质量意识。集团公司党组认识到,抓好高新工程质量,保证研制进度,必须加强质量宣传和教育,教育全体职工认识到“质量责任重于泰山,没有质量就没有进度,也没有成功和效益”。以人的工作质量保证型号产品质量,为了提高全体职工的质量意识,近两年集团公司坚持开展“3.22航天质量日”和国家“质量月”等活动,通过召开质量现场会、座谈会、播放《质量问题警示录》等形式,讲形势、讲任务、敲警钟。今年,集团公司张庆伟总经理在“3.22航天质量日”又提出抓质量工作要“严”、“细”、“狠”,即严字当头、严格管理、细化要求、细心工作、狠下功夫、狠抓落实,要求大家克服自满、松懈情绪,确保科研生产任务的顺利完成。
集团公司还加强了型号队伍质量可靠性专业知识的培训工作,组织了三期型号两师系统的可靠性培训,200多人参加了培训。
第三是严格质量问题归零,从源头抓好质量工作。两年来集团公司对重点单位和出现问题的责任单位开展了十余次质量检查和专项审核工作,对问题突出的单位,及时召开现场质量分析会,达到举一反三,警示全局的作用。对各单位质量管理体系的不符合项,拉条挂帐,提出改进建议,限期整改,最终达到以体系建设保证型号研制质量的目的。
第四是建立独立、权威的质量监督系统。集团公司继续坚持派驻质量监督代表制度,规范了质量监督代表的管理。同时为提高质量监督代表工作的有效性,围绕高新工程,制定了质量监督代表工作的12项工作要求,使质量监督代表工作更有针对性。
各级质量监督代表通过深入型号研制、生产、试验一线,现场巡查及监督抽查,督促了各项质量规章制度的落实,推动了厂所质量工作的改进,促进了型号产品质量水平的提高。
第五是采取措施,加强过程控制。按照“从源头抓起,全过程受控,零缺陷管理,确保一次成功”的方针,在高新工程研制过程中,加强了全过程质量控制,从源头抓起,抓可靠性设计、分析和试验,开展了单机、分系统到系统的全面的FMEA工作,对各项故障模式均采取了有效的纠正措施;严格技术状态管理,认真落实技术状态更改控制五条原则,即“论证充分、各方认可、试验验证、审批完备、落实到位”;坚持元器件“五统一”和软件工程化管理,充分做好地面试验,注重单机、分系统间接口的“握手见面”和测试覆盖充分性的管理;在型号出厂前,充分发挥专家作用,就产品技术状态、复核复算、质量问题归零以及元器件、软件等进行专题质量把关评审;开展了型号产品逐级验收工作和表格化管理,落实责任制,加强监督与检查,努力实现不带问题出厂,不带问题转场,不带隐患上天。
第六是强化基础建设,为型号任务提供有力的技术支撑保证作用。集团公司对原有的技术支撑机构进行了调查分析,正在拟制技术支撑机构调整建设方案。集团公司成立了元器件、软件、工艺、可靠性专家组,围绕高新工程等重点任务,在产品质量保证和技术指导、监督方面发挥专家的技术咨询和审查把关的作用。
集团公司领导意识到规范管理是开展高新工程质量工作的重要基础,正加紧制订质量法规文件体系框架和集团公司标准体系(Q/QJA)建设方案,夯实质量基础工作。
记者:许副总,要完成好高新工程任务,您认为集团公司质量工作下一步应重点抓哪几方面?
许副总经理:面对异常繁重、光荣而艰巨的科研生产任务,我们务必要保持清醒的头脑。
下一步的工作重点有五项: 要继续落实责任制。要深入落实中央领导重要指示精神,开展形势任务教育和思想发动工作,进一步增强广大干部职工的紧迫感和使命感,把思想统一到成功是硬道理上。对今年下达的型号责任令,各单位要狠抓落实,进一步细化岗位人员的职责,对领导干部要实行绩效考核。对于协外配套任务,也要按照集团公司自身抓总产品一样严格要求、严格管理,也必须落实责任制,确保产品质量和交付进度。
要加强研制过程的全方位质量控制。要从源头抓起,抓好可靠性设计;抓好元器件、原材料和外协件的管理;抓好软件工程化的管理;加强技术状态的控制;做好设计复核复算和质量复查工作;加强工艺质量控制和生产过程的管理;充分进行地面试验和可靠性增长试验;加强系统间的接口协调和测试覆盖性的检查评审工作;加强型号产品的逐级验收工作,严格测试数据判读,将问题消灭在出厂和飞行试验前。要做好质量与可靠性信息收集、传递、分析和处理工作,特别要做好质量问题综合分析,以不断改进和提高产品研制质量和质量管理水平。
要不断提高质量体系和质量监督的有效性。集团公司所属各单位要完成质量体系向2000版的转换工作,通过对型号质量问题的分析,找出质量管理链条中的薄弱环节,采取有效的改进措施,要在提高质量体系建设有效性方面下狠功夫。
推动集团公司质量文化建设。集团公司第二次工作会提出要加强企业文化建设。质量文化建设是企业文化建设的重要内容和切入点,要推进质量信得过班组建设,不断强化全员的质量意识,形成具有航天科技集团特色的质量文化。
加强技术支撑机构的建设与管理。结合高新工程研制过程中暴露出来的薄弱环节,认真梳理分析,加强技术攻关和基础研究。同时要继续做好元器件、软件评测、环境试验、工艺、质量可靠性中心等技术支撑机构的建设,为适应高新工程的需要,集团公司将制订各类技术支撑机构的资质评审细则,组织有关专家组开展对技术支撑中心的工作检查和资质评审工作,从而保证建立一套科学有效的质量评测体系,为高新工程研制质量起到保驾护航的作用。