变“质量是企业生命”为“人人把好质量关”以德治质

发布时间:2004-02-06
随着社会主义市场经济体制的逐步完善,“德治”在我国不仅是治国的方略之一,同时也是新时期企业质量文化建设的新领域和新课题。
改革开放以来,国有企业内部的质量管理体制和方法发生了很大的变化,如何在新体制下充分调动职工的积极性,不断提高质量意识?不仅要依法治质,还要以德治质。也许有些人不理解,抓质量就必须用强制手段,如果讲德治,那么质量就无法保证了。其实这是一种误解。
因为质量法规约束的法治与职工职业道德自律的德治是相辅相成的。当然质量管理首先要抓法治,如果有法不依,执法不严,违法不究,质量管理就无从谈起。但法治只能治于行,只能要求人们把事情做对,而难以引导人们把事情做好。因此法治基础上还必须辅以德治。德治虽然不能强迫职工要怎么做,做什么,但它的影响力在许多时候能超过强制约束,它是规章制度的有效补充。因为规章制度定得再细,毕竟也不可能把质量管理中的一切都用条文定下来,质量意识、爱岗敬业等是属于思想道德范畴的东西。规章制度是死的,而人的责任心是活的,死东西是管不住活东西的,质量管理以人为本是基础。法治治于行,德治治于心。
毋庸讳言,现在我国工业产品的整体质量水平还不高,和一些发达国家相比,还有较大差距。相当一部分企业产品质量低劣,“有责任制无责任心”而造成的一些重大质量事故屡见不鲜,特别是一些低层次的、人为质量事故或故障时有发生。现在有的企业的一些职工最缺的是职业道德和责任心,全员质量意识亟待增强。要把“质量是企业的生命”的口号上升为“人人把好质量关”的实际行动,还要做很多工作。抓质量管理,要把职业道德、敬业精神作为培育企业质量文化的重要内容,这正是体现了现代质量管理“以人为本”的原则,只有德法并举,才能从根本上保证产品的质量。