建功航天:红阳厂高级技师杨平去年机达到加工零缺陷

发布时间:2004-04-30
当年,克劳士比提出质量“零缺陷”的概念时,曾遭到朱兰等质量管理大师和一些企业管理者的微词,认为这不可能做到,这是为管理者推脱管理责任。但这一先进的质量哲学思想的光辉,最终还是冲破了人们思想的樊篱,催生了美国和世界“零缺陷”质量文化。“零缺陷”并不是神话,而是一种决心,一种目标,一种行为方式,而且是可以做到的。克劳士比告诉我们,实现“零缺陷”的秘诀就是“第一次就把事情做对”。
红阳厂机加二车间高级技师杨平的实践就充分证明了克劳士比的质量哲学及其方法是完全正确的,只要严格按照“第一次就把事情做对”的方法来做,“零缺陷”就完全可以做到。2003年,杨平完成计件工时8517小时,加班工时超过1000小时,所加工的工件全部一次交检合格,四个季度均被评为三星级质量明星。按工厂规定,杨平以质量零缺陷和四个季度均被评为星级质量明星的优异成绩,荣获红阳厂2003年年度唯一的质量星级职工,获奖励10000元。杨平介绍经验时说,他并没有什么特别高明之处,他主要是养成了精益求精的习惯,养成了第一次就把事情做对的习惯,把小事情当成大事情,一丝不苟地干好每一项工作。
杨平的事迹告诉我们:实现“零缺陷”的目标,关键在“第一次就把事情做对”。要做到“第一次就把事情做对”,关键在于人的敬业精神,在于良好的工作习惯,一句话在于认真。认真是一种工作作风,也是一种人生态度,一种人生责任感、世界观的表现。一个人缺乏认真的态度,必然干什么事情都干不好,而且还可能出大的质量问题,给自己和家庭、单位、社会造成损失。认真了,不会干的事可以学会干,干不好的事就可以干好,就能“第一次就把事情做对”,就能做到“零缺陷”。
(吴碧君)