7103厂严格深入抓质量管理取得实效

发布时间:2009-07-30
  随着今年型号任务高峰期的的到来,近来,中国航天科技集团公司六院7103厂的质量管理经受着一次又一次考验和验证,所有产品以高可靠性和高成功率续写了金牌发动机的不败纪录。
  面对不断取得的成绩,该厂领导表示:“我们始终保持着清醒的头脑和平常的心态。发动机的质量不是靠论证能够说明的,成千上万的零部件不仅要符合各种设计参数和工艺要求,还必须接受试车和飞行考验;一丝一毫的差错都可能导致发射的失败。做好‘实’字文章,是我们保证火箭飞行成功的法宝。”
  完善体系建设   抓好基础管理
  7103厂“实”字文章的基本做法,就是抓好体系文件和各项规章制度的落实。厂里从原材料采购到入厂复验,从铸造、锻造的粗加工,到机械加工和热处理、表面处理,从零部件生产到发动机的总装和交付,每一个环节、每一道工序,该厂都强调遵章守纪、按制度办事;严格控制技术状态的正确性,严格工艺纪律,强调依照图纸、工艺文件和技术条件操作。
  为了把各项制度落到实处,早在20世纪80年代初,7103厂就实行了《质量跟踪卡》管理,产品零件制造从原材料的投入到产品的出厂交付,每一道工序、各一个环节都有生产和检验人员的签字留名,质量责任明确,原始记录齐全,这样的措施对产品质量起到了控制和跟踪作用。
  强化过程控制   确保实物质量
  7103厂“实”字文章的主要做法是加强对生产过程的控制,强调对各生产要素的状态确认,确认工艺文件、质量文件、配套的零组件、原材料、辅助材料、操作工人、工艺参数、技术状态、环境条件等是否符合生产要求,能否保证每一道工序、每一个环节都与产品实现各个要素的状态和条件是一致的、有效的。
  为了把过程控制工作落到实处,7103厂不断强化生产现场的表格化管理,细化操作文件,保证每一个零件的生产和使用过程都有精确的纪录,如姿控发动机的某个弹簧,从生产制造到检验监测的各种性能参数,再到该弹簧用于哪一个电磁阀上,都有详细的纪录。每一个生产现场都有多种作业表格,如《表面处理参数记录表》、《装配记录表》、《XX操作过程状态确认表》、“五单”台帐等。
  老实和本分是7103厂做好“实”字文章的最大秘诀,要求质量处建立快速反应机制,坚持深入现场围绕产品开展工作,凡事眼见为实;做到规章制度落实在现场,管理配合到现场,跟班巡检到现场,问题处理在现场。
  老实和本分不等于因循守旧,相反,7103厂先后引入6S管理和精益六西格玛管理,实现与现代企业管理的接轨;还坚持开展质量自我审查、自我约束和自我完善,鼓励大家出谋划策、参与质量管理。
  坚持以人为本   持续改进创新
  7103厂质量管理的“实”字文章坚持从以人为本做起,一方面认真抓好职工的培训,加强质量意识教育和技能水平、业务知识的培训。质量意识教育上,重点突出认真负责意识、积极主动意识和团结协作意识。业务培训突出系统性和实用性,管理人员要加强对检验技术的指导和产品符合性的监督,加强对检验依据的统一和协调;检验人员要注意对形位公差的检查,掌握各尺寸公差的相互关系及对最终产品的影响。
  另一方面该厂坚持与时俱进、持续改进,将过程控制由生产环节向两端延伸。重点关注原材料供应商和外协厂家是否严格执行航天产品质量标准;对多余物的控制除装配环节外,还要注意装配收尾工作、工序间协作和接口环节的把关;关注工装及刀、量具的使用是否正确;关注对问题的处理是否符合程序要求;关注签署和记录是否及时、规范、有可追溯性;关注产品周转、运输、吊装是否稳妥可靠,等等。
  与传统质量管理相比,7103厂目前的质量管理更突出班组的作用,在关键件、重要件和关键工序控制,质量问题处理程序,不合格品的控制以及特种工艺质量控制方面,该厂发挥集体协助作用,相互提醒、相互监督、相互帮助,使所有质量问题在班组内得到有效的解决。(周子敬)