连月天山雪,无花只有寒。
寒风呼啸的荒原上,中国航天科技集团有限公司一院一项目总体青年团队为支撑用户完成重要演示任务,连续在试验场工作了数月。他们克服了当地昼夜温差大等艰苦条件,努力适应环境变化,与风雪做伴、与繁星相依,圆满完成了任务。
“这次效果非常好,要广泛借鉴” “安排参与后续演示”……演示任务结束后,用户方领导为总体团队点赞,对团队的出色表现给予高度评价:“航天的队伍值得信赖,我们要继续深入合作。”
敢为 有为 善为
弯道超车赢竞标
“其他单位前期论证过,指标无法满足要求”“我们前期调研过国内相关单位,这种方案肯定行不通”……面对看似不可能完成的任务,项目总体青年团队临危受命。
一切都要从“零”做起。青年们一方面翻出专业基础书籍,从基础专业公式推导入手,确定技术路线合理可行;另一方面遍访国内优势企业,广泛汲取智慧,将航天传统专业技术优势与领域相关新兴企业专业经验融合。
历经1年多的反复迭代,团队完成多项地面验证试验,采用与竞争对手完全不同的技术路线解决了关键技术问题,完成了从理论公式到考核试验的“大跨越”,实现了弯道超车。这一切有力构筑起团队的竞标优势,支撑其顺利入围,成功进入新领域,为争取更多的机会奠定基础。
敢为、有为、善为,团队青年们以青春之笔挥洒奋斗之墨,为未来挺进新领域勾勒出一幅广阔蓝图。
新领域 新角色 新战场
精研用户需求
“以用户为中心。”这句话航天人耳熟能详,然而如何落地要讲究方式方法。进入新领域后,如何持续提升用户满意度?团队坚持想用户之所想,急用户之所急。
“既要当技术高手,也要做产品经理。”青年们高标准要求自己,努力转型成长。他们笑称:“一个人也要成为千军万马。”
“你们这个想法太好了,帮我们排除了问题隐患,产品的使用性能超出预期”“看了你们的方案,还真是不错,要不拿到我们这里试用一下吧”……带着以点拓面的目标,团队成员分头奔赴各用户单位,与用户一起研究产品在实际应用过程中的堵点、痛点,通过新质技术为产品赋能,用青春洋溢的真诚、周到全面的推介打动用户,取得了意想不到的市场拓展效果。
“用户的认可是青春最美的勋章。”通过与用户深入沟通了解需求,团队反复迭代方案,得到用户认可,满足了用户提出的高标准要求,用优异的技术指标争取到了参与用户全链路演示的宝贵机会。
小核心 大配套 强协同
发挥总体统筹作用
为了做好任务准备,团队迅速行动起来,组建由多家协作单位组成的试验队。考虑到前后协同、多线任务并行,团队将所在部门作为总体牵头部门,优化配置、精简人员,派出1名骨干常驻试验场负责技术协调和相关对接。
总体人员充分发挥“抓总”职能,在高质量完成任务协调的同时,通过无微不至的生活保障消解了外协单位参与人员的畏难情绪。这正是在竞争激烈、多线任务繁重情况下,总体部门“小核心、大配套”总体工作理念的具体实践。
在任务推进过程中,团队青年以团结奋斗的精神和扎实专业的表现,让用户感受到航天人的良好作风,认可了团队“善战善赢 惟精惟一”的核心价值观,为后续深化合作打开了一扇信任之窗。
同吃 同住 同训练
过硬作风展形象
“这是咱们首次在用户面前亮相,要抓住一切机会展示优势。”这是青年们来到试验场后,团队负责人向大家提出的首个要求。
自此,服从指挥、统一行动、齐心协力,成为团队青年共同恪守的工作准则。为了更好融入任务的演示链路,他们紧盯用户需求,灵活优化工作流程,全心全意提升演示效果,为产品争取了更多的展示时间与机会。他们还充分考虑了演示过程中可能发生的各种特殊状况,做好应急处置预案,确保万无一失。
超强的紫外线将一张张年轻的脸庞晒得黝黑,但青年们却说:“对于我们来说,这就是一种坚毅忠诚、令行禁止交织而成的严肃作风的外在展现。”
不是不想家,而是顾大家。青年队员小斌出差期间时常打电话关心家中有孕的妻子。妻子却说:“我和孩子一切都好,你们单位一直跟我保持联络,家里有需求,你的同事们都来帮忙,不用操心,等你凯旋。”小斌说:“心里很放不下妻子,但妻子和家人十分支持我,这让我好好工作的动力更足了。”
群山巍峨,银河流转,雨雪迷蒙,风沙四起。荒原之上,这群年轻人宛如一个个充满活力、斗志昂扬的战士,随时准备好投入新的战斗中去。
(张旖旎 那洋)