近日，航天科技集团四院常州山由帝杉防护材料制造有限公司亮相第32届中国国际汽车服务用品及设备展览会暨首届中国国际新能源汽车供应链大会。山由帝杉首次推出高性价比优护系列车漆膜和HR系列车窗膜等产品，并拿下多笔订单。

作为国内汽车膜研发和生产领域的开拓者，如何提升业绩、保证质量、激发品牌创新活力和产业竞争力，一直是山由帝杉积极思考探索的问题。

盘活产品基础 激发转型新动能

“以产品基础为核心，以市场开拓为牵引，以技术创新为支撑，以高效履约为保证。”山由帝杉2023年工作会上，董事长田维在工作报告中强调公司未来发展方向时如是说。

一直以来，山由帝杉致力于研发性能稳定、高性价比的窗膜产品。该公司在产品品类方面不断发力，突出抓好研发、生产等关键环节，经过多年沉淀打磨，以用户生活需求为出发点，生产研发了汽车窗膜、建筑玻璃用功能膜、特种防护膜、高性能复合功能抗菌膜、智能调光膜和改色TPU保护膜等产品。

山由帝杉坚持以科技创新引领行业技术进步，充满科技创新智慧和与生活息息相关的功能膜产品创造了有利的销售品类基础，受到了大家的广泛关注。

激烈的市场竞争环境下，优质稳定的产品质量是客户认可的核心要素。为严控产品质量、盘活产品基础，山由帝杉通过设置专业化、规范化的裁切车间，加装观测质量灯箱等方式，精进裁切、完善包装，从而降低运输损耗。技术与质量部门定期开展研讨，制定标准化生产作业流程，严选严控、保质保量，多措并举为产品质量保证赋能。

打造用户中心 打通营销脉络

与传统精装店铺的营销方式相比，互联网时代网络营销手段在内容、效率等方面具有突出优势。山由帝杉在网络营销的不断探索中找准方向，对照公司现有产业平台建设和产品基础，充分调研技术发展情况和市场应用前景，搭建以用户思维为中心的营销体系。想用户所想，以客户为出发点，在产品、服务、售后等方面下足功夫。

完善的客户服务体系是用户体验度提升必不可少的环节，山由帝杉紧扣消费者需求，创新店面及文案设计、建立各大车型数据库、设立产品套餐……为客户提供更为精准、高效、便捷的服务，省心更省力。

精细化营销的关键在用户，作为打通经脉的运营人员，网销的发展对其专业性也提出更高要求，完善的团队建设和激励考核机制都至关重要。山由帝杉重视运营人员前瞻性预判力和敏锐洞察力培养，将考核评测与业务绩效挂钩，充分调动团队成员全面学习积极性。

多渠道抢订单 完善网络运营体系

如何在逐步恢复生机活力的市场中拔得头筹？山由帝杉自有破局之策。

山由帝杉以线上平台为抓手，借助网络销售基础，主动出击、积极作为，以优质服务紧抓销售市场建设和服务保障，去年实现全年营业收入4.019亿元的突破。其中网销业务实现翻倍增长，经营业绩再创新高。

山由帝杉主动分析研判市场形势，多方面布局私域流量，建立多平台客户群，通过互动交流增加客户黏性，提高复购率和转介绍率；通过店铺搭建与基础服务提升，有效筑牢营销载体根基，长期位居汽车隔热膜店铺榜、单品榜前10名。2022年，网销团队在大促期间争分夺秒多渠道抢订单，拿下5000余笔订单，打破历史最高纪录，同比增长285.07%。

新媒体渠道及电商平台层出不穷，如何有效利用不同平台媒介精准获取客户流量？广而泛会导致精力分散，很难做优做细，山由帝杉锚定关键环节，筛选搭建适合自己的互联网矩阵。

除此之外，山由帝杉通过精心制作高质量品宣海报和宣传片、建立山由品牌形象店、积极参展、在短视频平台开启“全民任务挑战赛”等多种途径扩大品牌终端市场影响力。

不谋全局者，不足谋一域。2023年是山由品牌战略升级年。未来，山由帝杉将持续全心全意打造更有高度、更有温度、更有深度的山由品牌。（魏佳瑞 徐荣华）