思想政治工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势。一直以来，航天科技集团四院将积极贯彻落实集团公司党组要求，做好职工思想动态调研视为开展思想政治工作的重要抓手，创新性地完善职工思想动态调研反馈闭环管理机制，实现了思想引导与实际需求的深度融合，为科研生产和经营发展注入了新的活力，凝聚起实现高质量发展的强大合力。

深入调研 精准把脉职工心声

“只有深入了解职工的真实想法，才能精准施策、凝聚人心。”为了更精准地了解职工的思想动态和实际需求，四院党委深入开展了一系列细致的调研工作。

今年年初，四院成立职工思想动态调研工作组，通过线上不记名问卷与线下实地走访相结合的方式，对职工的思想状况进行了全面摸底。工作组精心设计了问卷内容，确保能够覆盖到职工关心的各个方面。经过努力，工作组成功回收了7200余份有效问卷，并与250余名职工进行了座谈交流。

在调研过程中，工作组不仅关注到了共性问题，还深入挖掘了个性化需求。型号试验队的队员长期在外执行任务，与家人聚少离多，这成了队员的一大困扰。针对这一问题，四院迅速制定了关爱措施，为试验队员提供了更加周到的服务和保障，有效解决了大家的后顾之忧。

同时，四院还注重从多个层面进行逐级调研，通过“自上而下＋自下而上”相结合的方式，全方位、多角度掌地握职工的思想动态和实际需求。在一次调研中，四院产业公司的职工反映市场波动期发展信心不足的问题，工作组立即作出风险提示，相关业务领导迅速行动，通过形势任务宣讲和明晰发展战略等方式，有效疏导了职工的不稳定情绪。

闭环管理 确保举措有效运行

四院党委还建立了职工思想动态调研反馈闭环管理机制。从调研设计、组织实施、分析研判到问题反馈、解决落实、跟踪督办等各个环节都形成了完整的闭环链条。

调研组对收集到的数据进行综合分析，整理归纳出职工思想动态的现状、趋势、存在问题以及改进建议等内容，形成阶段性职工思想动态分析报告。四院党委审议研究后，明确重点关注、立行立改、重点反馈等相关事项，并部署了后续工作任务。针对职工反映较多的问题，四院将其纳入“我为职工办实事项目清单”，并制定了《职工思想动态调研意见建议反馈落实任务清单》。这份清单对具体问题、解决或答复部门、责任人、工作措施及办结时限进行了逐一明确，确保了每一项工作都有人负责、有人跟进、有人落实。

衣食住行、关乎民生。针对职工对食堂餐饮质量及价格提出的问题，相关业务部门迅速下发《关于四院餐饮中心价格备案的通知》，四院工会组织成立了院职工食堂伙管会，长期监督检查食堂餐饮服务工作。

随着一系列措施的落地，职工们也切身感受到了便利，四院科研情报大楼下，出入通道安装了人脸识别系统，通勤效率提高了；青年职工关注的住房问题也随着青年公寓的落成、职工团购房政策的出台，得到了有效缓解……

聚焦需求 形成一套工作体系

在深入调研与实施闭环管理的基础上，四院党委紧密围绕职工的实际需求，将思想引导与解决实际问题紧密结合，形成了一套行之有效的工作体系。

针对调研中收集到的各类问题，四院党委进行了细致分类，包括以发展信心、航天精神传承等为代表的思想引导类问题，以效能提升、数智转型和资源配置等为代表的改革提升类问题，以及以通勤效率、住房需求、子女教育及餐饮服务质量等为代表的民生类问题。

为有效应对这些问题，四院党委制定了《思想动态调研意见建议反馈落实指导书》，明确指导基层组织合理反馈问题，并积极协调相关部门，制定了拓宽职业发展通道、加强职业培训等一系列切实可行的政策和措施，为职工提供了更多的发展空间。

四院党委还注重加强思想引导，通过举办形势任务宣讲会、开展航天精神教育活动等方式，引导职工树立正确的价值观和职业观，将个人发展与航天事业紧密结合，激发了职工的爱国热情和奋斗精神。

后续，四院将继续深化职工思想动态管理机制的创新与实践，不断完善和优化工作机制，确保职工的思想动态得到及时关注，以行之有效的方式引导职工更好发展，进一步夯实航天事业高质量发展的思想政治基础。

（贺倩）